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Millones de gamers utilizan la plataforma Origin para obtener los lanzamientos más recientes de Electronic Arts y sus socios, comunicarse con otros usuarios y emitir retransmisiones directamente en Twitch. Si eres uno de ellos y compites por la gloria en Battlefield, FIFA o Need for Speed, entre otros juegos de estos desarrolladores, dedícale unos minutos a la configuración de seguridad y privacidad. Al hacer esto, tus sesiones de juego serán más fluidas y seguras, de forma que podrás concentrarte en ganar. Por tanto, aquí te dejamos con algunas opciones de la plataforma de EA y cómo usarlas.
Importante: Encontrarás la mayoría de los ajustes de seguridad y privacidad de tu cuenta en el sitio web de EA y no en la aplicación cliente de Origin. Para ello, coloca el cursor sobre la imagen de usuario en la esquina inferior izquierda del menú principal en el cliente o en el sitio web de la plataforma y selecciona Facturación y cuenta EA en el menú desplegable para abrir tu perfil en el portal de atención al cliente de EA en una nueva pestaña del navegador.
Cómo evitar el secuestro de tu cuenta en Origin
En primer lugar, echemos un vistazo a cómo proteger tu cuenta en Origin de los ataques. Todas las cuentas de los gamers están en el punto de mira de los ciberdelincuentes, sin importar la frecuencia con la que juegues. Y, como siempre, es mejor prevenir que curar.
Cómo cambiar tu contraseña en Origin
Si la contraseña de tu perfil es algo así como batman1998, no será difícil para los ciberdelincuentes acceder a tu cuenta mediante un ataque de fuerza bruta. Una buena contraseña es larga e imposible de adivinar. También debe ser única y no debes reutilizarla para ningún otro servicio para ningún otro servicio.
Para cambiar tu contraseña en Origin:
- En tu cuenta, haz clic en Seguridad en el menú de la izquierda.
- Haz clic en Editar, dentro de Seguridad de la cuenta.
- Haz clic Enviar código de seguridad.
- En la ventana emergente, introduce el código del mensaje de correo y selecciona Enviar.
- Introduce tu contraseña anterior y la nueva, que es más segura (dos veces).
- Haz clic en Guardar.
Cómo cambiar la pregunta de seguridad en Origin
Una pregunta de seguridad puede ser un buen respaldo en caso de que olvides tu contraseña, pero debes tener en cuenta algunos factores antes de confiar plenamente en ella. En primer lugar, si olvidas tu contraseña y tu respuesta a la pregunta de seguridad, existe el riesgo de perder el acceso a tu cuenta. En segundo lugar, si la respuesta es fácil de adivinar (por ejemplo, “¿cuál es el nombre de tu mascota?” y dicha información aparece repetidamente en Instagram), no debería sorprenderte que cualquiera consiga acceder y restaurar tu contraseña. Escoge una pregunta y una respuesta (las preguntas generalmente son estándares) que puedas recordar pero que no puedan encontrarse en Google o tus perfiles sociales.
Para cambiar tu pregunta y respuesta de seguridad en Origin:
- Haz clic en Seguridad en el menú de la izquierda.
- Selecciona Editar en Seguridad de la cuenta.
- Pulsa Enviar código de seguridad.
- En la ventana emergente, introduce el código enviado por correo y selecciona Enviar.
- Selecciona la pestaña Pregunta de seguridad.
- Elige una pregunta de la lista desplegable e introduce tu respuesta.
Después, guarda la respuesta en un lugar seguro; por ejemplo, en una nota cifrada en Kaspersky Password Manager. Nuestra aplicación también te ayudará a generar y almacenar sin riesgo tus contraseñas seguras y fiables.
Cómo configurar la autentificación en dos pasos en Origin
Utiliza la autentificación en dos pasos como una medida de protección adicional. De esta forma, cualquiera que intente ingresar a tu cuenta desde otro ordenador (ya seas tú o unos ciberdelincuentes), tendrá que introducir un código único que recibirás en tu correo o que tendrás que generar en una aplicación de autentificación, como Google Authenticator.
He aquí cómo activar dicha opción:
- En Verificación de inicio de sesión dentro la pestaña Seguridad, haz clic en Activar.
- Introduce el código de uso único que hayas recibido en tu correo y haz clic en Enviar.
- Selecciona el método a través del cual se te enviará el código de uso único (ya sea por correo electrónico o mediante una aplicación de autentificación y haz clic en Enviar código.
- Introduce el código que hayas recibido y haz clic en Activar verificación de inicio de sesión.
- Anota o copia los Códigos de seguridad que te ayudarán a acceder a tu cuenta incluso aunque no tengas acceso a tu correo electrónico o aplicación de autentificación.
No necesitarás una contraseña de uso único para acceder desde un dispositivo de confianza; es decir, en uno desde el que ya hayas accedido en el pasado. Por tanto, revisa la lista de dispositivos (que encontrarás en los ajustes de Verificación de inicio de sesión) y elimina los que ya no uses.
¿Por qué añadir un segundo correo en Origin?
El último bastión de seguridad en tu cuenta de Origin es una segunda dirección de correo electrónico. Si pierdes acceso a tu cuenta de correo electrónico principal, puedes obtener una contraseña temporal mediante un correo electrónico de respaldo.
Para introducir una dirección de correo electrónico adicional:
- Haz clic en Seguridad en el menú de la izquierda.
- Selecciona Añadir correo electrónico secundario al final de la pantalla.
- Introduce el código de uso único recibido en la dirección de correo electrónico que indicaste durante el registro y haz clic en Enviar.
- Introduce una dirección de correo electrónico adicional y haz clic en Continuar.
- Introduce el código de uso único que hayas recibido en tu correo electrónico secundario y haz clic en Verificar.
¿Por qué debes actualizar la aplicación cliente de Origin?
Ahora tu cuenta está protegida de forma segura, pero tus defensas se vendrán abajo si alguien se infiltra en tu ordenador a través de un bug en un juego o en la aplicación cliente de Origin. Por lo tanto, necesitas actualizarlos regularmente (no es una mala idea de todos modos; las nuevas versiones pueden contener funciones adicionales). O mejor aún, configura el software para que se actualice automáticamente.
En Origin, puedes modificar los ajustes en la aplicación cliente:
- Coloca el cursor sobre tu seudónimo en la esquina inferior izquierda.
- En el menú desplegable, selecciona Ajustes de la aplicación.
- Asegúrate de que las opciones Actualizaciones automáticas de juegos y Actualizar Origin automáticamente estén seleccionadas dentro de la sección Actualización del cliente.
Cabe señalar que otros programas de tu dispositivo, así como el sistema operativo, deben actualizarse siempre que sea posible y tan pronto como las nuevas actualizaciones estén disponibles.
Cómo ocultar tus datos personales en Origin
Ahora que tu cuenta está protegida, lo siguiente es proteger tus datos. Por ejemplo, no todos necesitan ver tu nombre verdadero o tu lista de logros. Tal vez quieras que los desconocidos no puedan visualizar nada en tu perfil o biblioteca de juegos. Para personalizar la visibilidad en tu perfil:
- Ve al portal de EA.
- Haz clic en Configuración de privacidad en el menú de la izquierda.
- Dentro de Privacidad del perfil, selecciona quiénes pueden ver tu perfil: Todos (usuarios de Origin), Amigos, Amigos de amigos o Nadie. Guarda la configuración.
Si dejas que otros usuarios vean tu perfil, pero no quieres que vean tus logros o tu nombre real, de nuevo dentro de Privacidad del perfil, desmarca las casillas correspondientes. Cabe señalar que, si dejas que el servicio muestre tu nombre real, será visible en cualquier parte que se muestre tu ID de EA.
Cómo evitar que alguien encuentre tu perfil en Origin
Origin permite a cualquiera encontrarte por tu ID de EA. Desafortunadamente, eso no lo puedes cambiar. Sin embargo, sí puedes evitar que la gente te encuentre por otros datos, como tu dirección de correo electrónico o tu ID de PlayStation Network, Xbox Live. Para ello, dirígete a la pantalla de configuración, desplázate hacia Permitir a los usuarios que me busquen por y desmarca:
- Dirección de correo electrónico.
- Gamertag de Xbox Live®.
- ID online de PSNSM.
Para evitar que te encuentre alguien que conoce tu verdadero nombre, simplemente quita tu nombre de tu perfil.
Cómo bloquear a alguien Origin
Si un usuario en particular te está molestando, puedes bloquearlo individualmente sin tener que cambiar tu configuración. Los usuarios bloqueados no podrán escribirte ni ver la información de tu cuenta. Tienes dos formar de bloquear a los usuarios más molestos, los que envían spam y demás individuos tóxicos.
En la aplicación cliente de Origin:
- Abre el perfil del usuario que desees bloquear.
- Haz clic en la flecha que aparece a la derecha de la foto.
- Selecciona Bloquear usuario en el menú desplegable.
- Haz clic en Bloquear usuario.
- Guarda la configuración.
En el sitio web:
- Dirígete a Configuración de privacidad.
- Introduce el nombre del usuario en la casilla Bloquear un usuario.
- Haz clic en Bloquear.
Si bloqueas a alguien por error, siempre puedes quitarlo de esta lista haciendo clic en Borrar.
Cómo desactivar las molestas notificaciones de Origin
Las intrusivas notificaciones en pantalla pueden estropear una partida o interferir con otras actividades. Para resolver este problema, puedes personalizar las alertas en la aplicación cliente de Origin:
- Haz clic en tu seudónimo en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- En el menú desplegable, selecciona Ajustes de la aplicación.
- Haz clic en la pestaña Notificaciones. Si no la ves, haz clic en Avanzado y selecciona Notificaciones desde el menú desplegable.
- Selecciona las acciones de las que quieres tener notificación y desactiva las que no.
Cómo administrar los datos que recopila Origin
Que no te sorprenda el hecho de que Origin recopila todo tipo de datos sobre ti, tus actividades y tus preferencias. Los desarrolladores de la plataforma pueden utilizar la información para personalizar anuncios en la aplicación cliente y en los juegos. Si no te gusta la publicidad dirigida, bloquéala:
- Ve al portal de EA.
- Haz clic en Configuración de privacidad en el menú de la izquierda.
- En Uso de datos preferido, desmarca la opción Publicidad dirigida de EA en el juego y Publicidad dirigida suministrada por terceros.
Todavía verás anuncios, pero serán aleatorios (que tienden a ser más fáciles de ignorar).
¿Te sigue preocupando que EA recopile información sobre ti? Puedes solicitar a los desarrolladores un archivo con tu información para conocer exactamente lo que saben sobre ti. Y, si vives en Europa y te protege el RGPD, puedes solicitar que borren información específica. Para obtener el archivo:
- En el portal de EA, selecciona Tus datos de EA en el menú a la izquierda.
- Haz clic en Solicitar una descarga.
Aproximadamente después de una hora, en la misma página aparecerá un enlace. Puedes hacer clic en él para descargar el archivo en tu ordenador. El enlace expirará en 24 horas.
Protege lo más importante
Ya que has configurado Origin de acuerdo con tus preferencias, usa nuestras guías de configuración para Twitch, Steam y Battle.net para allanarle el camino a los cibercriminales, estafadores y trolls.
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