Con la cantidad de funcionalidades confiables que Apple ha incluido en sus iPhones a través de los años, no es de extrañar que muchos propietarios de estos dispositivos los utilicen para todo tipo de cosas en su vida: trabajo, fotografías, vídeos y juegos, por nombrar algunas. Sin embargo, esta exposición a todas las facetas del mundo digital conlleva el riesgo de infección por virus. Y, aunque las investigaciones puedan sugerir que los iPhones son menos vulnerables a los ciberataques que los teléfonos Android en general (en parte debido al ecosistema en gran medida cerrado de Apple para sus desarrolladores), esto no significa que tu iPhone esté 100 % a salvo de la infiltración de una amenaza de ciberseguridad.
Por lo tanto, si tu iPhone se comporta de forma extraña o carga todo más despacio de lo habitual, es posible que debas comprobar si tiene algún virus. Afortunadamente, hemos escrito esta guía en la que explicamos cómo se infectan los iPhones, cómo detectar si el tuyo ha sido infectado, cómo eliminarlos y cómo proteger tu iPhone con software antivirus en el futuro.
¿Pueden entrar virus en los iPhones?
Los fanáticos de Apple se alegrarán de escuchar que los virus para iPhone son extremadamente poco frecuentes; sin embargo, no son inauditos. En los últimos años, algunos usuarios de iPhone se han enfrentado a los efectos de Pegasus (una forma de spyware que se propagaba a través de mensajes de texto) o AdThief (una forma de software publicitario que difundía anuncios no deseados de una red pirata). Aunque en general son seguros si se mantienen los parámetros operativos de Apple, una de las principales formas en que los iPhones se han vuelto más vulnerables a los virus es mediante la práctica de realizar modificaciones no autorizadas en el dispositivo ("jailbreaking") o la compra de un iPhone con estas modificaciones realizadas ("jailbroken"). Esta práctica es algo parecido a desbloquear el dispositivo, pero de una manera menos legítima. Implica la obtención de privilegios de usuario raíz que burlan las restricciones de seguridad que normalmente limitan el funcionamiento del software en el dispositivo. Apple se opone al jailbreaking de sus dispositivos e intenta parchear las vulnerabilidades de los iPhones que lo permiten a través de actualizaciones.
La práctica no permitida de jailbreaking les proporciona a los usuarios un mayor control del sistema operativo de sus teléfonos. Por ejemplo, les da la posibilidad de personalizar el aspecto del sistema, eliminar aplicaciones preinstaladas y descargar aplicaciones de tiendas que no sean la App Store. Aunque esto puede sonar atractivo hasta cierto punto, permitir aplicaciones no verificadas en tu iPhone esencialmente les da a los piratas informáticos la oportunidad de colocar múltiples puertas traseras en el sistema a través de aplicaciones maliciosas y pirateadas. Así que, en resumen, aunque la respuesta a la pregunta "¿Pueden entrar virus en los iPhones?" es "generalmente no", ha habido instancias en las que los iPhones contraen virus, en especial cuando están liberados (jailbreak).
¿Por qué los virus de iPhone son tan poco frecuentes?
Hay varias razones por las que los iPhones son menos propensos a los virus (algunas se mencionan más arriba). Sin embargo, la mejor manera de entender por qué los virus de iPhone son tan poco comunes y qué hace Apple de forma diferente es comprender qué es un virus y cómo funciona.
Los virus son fragmentos maliciosos de código informático que se multiplican. Se distribuyen por un sistema y pueden causar daños y eliminar o robar tus datos. Para propagarse, un virus informático debe poder comunicarse con varios programas que conforman un sistema. Sin embargo, el sistema operativo de Apple que utiliza iPhone dificulta este proceso. Esto se debe a que el sistema operativo de Apple está diseñado para que cada aplicación se ejecute en un espacio virtual propio e independiente. Básicamente, las interacciones entre las aplicaciones están restringidas, lo que dificulta la propagación de un virus de una aplicación a la otra.
A esto se añade el hecho de que todas las aplicaciones que los usuarios de Apple descargan en sus iPhone tienen que descargarse de la tienda oficial App Store. Apple lleva a cabo un proceso de selección muy estricto de todas las aplicaciones que aparecen en la App Store, lo que significa que es muy poco probable que una aplicación infectada con software malicioso acabe disponible para su descarga.
¿Hay un virus en tu iPhone? ¿Cómo comprobarlo?
Aunque los iPhones son menos susceptibles a los virus, conviene plantearse algunas preguntas sencillas sobre seguridad en general:
¿Tu dispositivo está liberado (mediante jailbreak)? Como ya hemos comentado, si tu iPhone se ha sometido a un proceso de jailbreak (en especial con un programa de código abierto como "JailbreakMe"), será más vulnerable a los virus. Si el dispositivo es de segunda mano, busca aplicaciones de jailbreak en el teléfono o pide ayuda a un representante oficial de Apple si estás preocupado.
¿Has detectado aplicaciones que no reconoces? Las aplicaciones desconocidas pueden ser un indicio de software malicioso en el dispositivo. Te recomendamos que lleves una lista de todas las aplicaciones que descargas y desinstales las que no reconozcas o te parezcan sospechosas.
¿Tus aplicaciones fallan repetidamente? Si tus aplicaciones fallan todo el tiempo sin ninguna razón aparente, puede significar que el teléfono está infectado con algún tipo de software malicioso.
¿Ha aumentado el uso de datos? El aumento del uso de datos que no se explica porque estés utilizando el teléfono de forma diferente puede deberse al software malicioso. Te recomendamos que vigiles de cerca tu consumo de datos con las aplicaciones de monitorización predescargadas de Apple.
¿Has recibido un cargo inesperado en tus cuentas en línea? Algunos tipos de software malicioso pueden enviar mensajes a servicios premium o secuestrar tus aplicaciones de compra. Por lo tanto, si tienes una factura inesperadamente elevada en cualquiera de tus cuentas en línea, un virus puede ser el motivo.
¿Aparecen ventanas emergentes cuando el navegador está cerrado? Esto no debería suceder si el sistema de tu iPhone está bien. Otro indicio claro de virus es que aparezcan ventanas emergentes, aunque el navegador esté cerrado.
¿La batería se agota rápidamente? Algunas versiones de software malicioso que consumen mucha energía (como el software de minería o el software publicitario) pueden agotar la batería más rápido de lo habitual. Si te quedas sin carga una y otra vez sin una explicación, es posible que el teléfono esté infectado con un virus.
¿El teléfono se sobrecalienta? En algunos casos, el teléfono puede calentarse más de lo normal debido a la ejecución de software malicioso en segundo plano y a aplicaciones pirateadas que utilizan los recursos del teléfono. Por lo tanto, ten en cuenta que el sobrecalentamiento también puede ser un indicio de actividad de software malicioso.
Dado que los virus son tan poco frecuentes en los iPhones, también es importante tener en cuenta qué otras partes del dispositivo pueden estar provocando que el sistema se comporte de forma extraña. En general, hay que tener en cuenta tres cosas:
- Si hay una aplicación "defectuosa" o que funciona mal y hay que actualizarla o eliminarla. Si crees saber qué aplicación está ralentizando el sistema, puedes buscar actualizaciones para la aplicación o simplemente eliminarla. De lo contrario, es posible que tengas que revertir el sistema (si tienes copias de seguridad) a un momento en el que funcionaba correctamente.
- A menudo, los iPhones dejan de funcionar normalmente cuando el teléfono se está quedando sin espacio en la memoria. Te recomendamos que descargues regularmente tus datos en un dispositivo externo para que tu iPhone siga funcionando sin problemas.
- En algunos casos, la funcionalidad de los iPhones puede verse reducida cuando sea tiempo de cambiar la batería. Sin embargo, una batería que se agota rápidamente también es indicio de virus, por lo que es posible que tengas que buscar ayuda externa si deseas determinar la naturaleza exacta del problema.
Cómo eliminar un virus de un iPhone
Si sabes con certeza que tu iPhone está infectado con un virus, a continuación, te explicamos cómo eliminarlo manualmente:
Actualiza el sistema iOS: si el equipo de desarrollo de Apple conoce el virus, actualizar iOS a la última versión (que contenga el parche correspondiente) puede solucionar el problema. Configuración> General > Actualización de software y toca Descargar e instalar.
Elimina todas las aplicaciones que parezcan sospechosas: elimina las aplicaciones que no reconozcas o que hayas descargado en el momento en que comenzó el problema.
Elimina los datos y el historial: ve a Configuración y haz clic en Safari. Desde allí, toca Eliminar historial y datos de sitios web.
Apaga y reinicia el teléfono: mantén pulsado el botón de encendido y desliza para apagar. A continuación, mantén el botón pulsado de nuevo para reiniciar el dispositivo. Esto puede solucionar el problema. Si el problema persiste después de estas medidas, prueba las dos opciones siguientes (ten en cuenta que puedes perder algunos de los datos recientes).
Restaura el teléfono desde una copia de seguridad anterior: prueba con versiones anteriores de la copia de seguridad (si tienes activada esta función) y sigue probando hasta que encuentres una que no tenga el problema/esté libre de software malicioso.
Restaura el dispositivo a los ajustes de fábrica: si todo lo demás falla, restaura el teléfono a los ajustes de fábrica, pero antes asegúrate de crear una copia de seguridad de los archivos importantes (siempre que no estén infectados). Para esto, ve a Configuración > General > Restablecer > Eliminar todo el contenido y los ajustes y elige Eliminar ahora.
Cómo proteger tu iPhone de los virus
Ahora que ya sabes cómo pueden infectarse los iPhones con virus y cómo eliminarlos manualmente, es importante que sepas cómo puedes evitar los virus y otros tipos de software malicioso en el futuro.
Software antivirus: adquirir un buen software antivirus es una de las formas más sencillas de mantener a salvo tu iPhone. Te recomendamos proteger tu teléfono con Kaspersky Premium. Nuestro software proporciona mejoras de seguridad vitales, notificaciones sobre incidentes de seguridad relevantes y una herramienta que comprueba las configuraciones "poco seguras" del sistema.
Descarga aplicaciones solo de la App Store: como ya hemos mencionado, Apple cuenta con un proceso de selección exhaustivo para su tienda de aplicaciones. La descarga de aplicaciones desde la App Store significa que es muy poco probable que contengan software malicioso.
Lee las descripciones de los desarrolladores en la App Store: en general, siempre es aconsejable leer la descripción para saber quién ha desarrollado la aplicación que vas a descargar. También puedes investigar más a fondo la empresa en Internet para comprobar sus credenciales.
Lee las opiniones de los usuarios: lee siempre las reseñas de aplicaciones de otros usuarios, ya que suelen ser la forma más rápida de descubrir una aplicación mala. Recuerda que las opiniones reales normalmente tienden a destacar tanto las ventajas como las desventajas de los productos.
Comprueba la cantidad de descargas de la aplicación: una buena regla general sobre las aplicaciones de la tienda es comprobar la cantidad de descargas que ha tenido la aplicación elegida. Las aplicaciones con millones de descargas tienen menos probabilidades de ser malware.
Comprueba los permisos solicitados por la aplicación: ¿qué permisos solicita la aplicación? ¿Te parecen razonables? Si lo que se te pide parece sospechoso, evita descargar la aplicación o elimínala si ya la has instalado.
No hagas clic en vínculos no verificados: marca todos los correos electrónicos spam como basura y evita abrirlos. Si abres accidentalmente un correo electrónico spam, asegúrate de no hacer clic en los enlaces que contiene.
Mantén actualizado el sistema operativo del iPhone (iOS): actualiza el sistema operativo con regularidad. Esto garantiza que tu teléfono está protegido por las últimas actualizaciones de seguridad que ofrece Apple.
Mantén tus aplicaciones actualizadas: actualiza todas las aplicaciones con regularidad, siempre que sea posible. Esto reducirá la posibilidad de que los delincuentes exploten vulnerabilidades en aplicaciones de terceros que podrían vulnerar la seguridad.
Ten cuidado al utilizar redes wifi gratuitas: evita las compras en línea y las operaciones bancarias en redes públicas porque son los vectores ideales para los ciberdelincuentes. Si necesitas utilizar una red wifi gratuita, usa una conexión a la VPN como Kaspersky VPN Secure Connection. Esto protege tu conexión cifrando los datos a través de un túnel digital.
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