Un monedero electrónico, también conocido como monedero digital, es el siguiente nivel de comodidad para los consumidores que buscan opciones de pago más fáciles y rápidas. En realidad, los monederos electrónicos se utilizan desde hace muchos años, especialmente en Europa, donde los monederos digitales son habituales. En Estados Unidos, la popularidad de los monederos electrónicos aumentó exponencialmente durante la pandemia del COVID-19, cuando los consumidores querían realizar compras sin contacto físico con tarjetas y terminales de pago.
Pero, al igual que los monederos electrónicos ofrecen comodidad, también ofrecen otra oportunidad a los hackers y ciberdelincuentes astutos para intentar robar sus datos financieros. Así que la pregunta es: ¿es seguro utilizar los monederos electrónicos o simplemente no merece la pena arriesgarse? La respuesta depende de cómo decidas utilizar y proteger tu propio monedero electrónico.
Hay varias cosas que puedes hacer para mejorar la seguridad de tu monedero digital, desde aplicar medidas de sentido común hasta la utilización de software de seguridad en línea. Considera las siguientes ventajas de utilizar un monedero electrónico, seguidas de los pasos recomendados para protegerlo, y podrás tomar una decisión con conocimiento de causa.
¿Qué son los monederos digitales? ¿Qué beneficios ofrece?
Piensa en un monedero electrónico como una versión electrónica de un monedero físico. En lugar de llevar un monedero lleno de tarjetas de crédito y débito, puedes guardar tu monedero digital en tu smartphone. El monedero electrónico, al igual que un monedero físico, es capaz de almacenar varias tarjetas de débito o crédito diferentes.
Cuando quieras hacer una compra, solo tienes que pasar el teléfono por encima del terminal de pago y la compra estará hecha. No es necesario entregar la tarjeta al empleado ni introducirla en un terminal. El pago es más rápido, sin contacto y más cómodo. Si decides almacenar más de una tarjeta en tu monedero electrónico, puedes seleccionar una como principal o cambiar fácilmente a otra.
Además de permitir pagos rápidos y cómodos, otro beneficio de utilizar un monedero electrónico es que permite almacenar la información de varias tarjetas. Esto elimina la necesidad de llevar encima muchas tarjetas diferentes, como las de las tiendas y las de fidelización. Algunos sistemas de monedero electrónico permiten incluso almacenar cupones.
Los monederos electrónicos también ofrecen una medida de seguridad: no es necesario llevar dinero en efectivo encima, ni tampoco un monedero que pueda perderse o ser robado. Incluso si pierdes tu teléfono, podrás acceder a tu monedero electrónico iniciando sesión en un nuevo dispositivo. Y, al realizar una compra, se te pide que proporciones algún tipo de autorización antes de que la compra pueda completarse, como un PIN o un escaneo biométrico de tu huella dactilar. Esto ayuda a evitar compras no autorizadas.
La popularidad de los monederos electrónicos ha aumentado tanto que muchos comercios ofrecen ahora a los consumidores la posibilidad de pagar de esta forma. Si todavía hay algunas empresas que no se han actualizado a la nueva tecnología, lo más probable es que lo hagan en un futuro próximo.
Amenazas comunes asociadas a los monederos electrónicos
Los ciberdelincuentes se han percatado de la creciente popularidad de los monederos digitales, lo que se traduce en un número cada vez mayor de ataques relacionados con ellos. Las amenazas contra los monederos electrónicos están creciendo, y los consumidores deben ser conscientes de los riesgos de utilizar monederos digitales y de cómo mejorar la seguridad de su monedero electrónico.
La mayor amenaza radica en la transmisión de datos a través de redes móviles que pueden carecer de seguridad. Si no se dispones de la seguridad adecuada, los hackers pueden secuestrar la información de pago que se transmite. Sin embargo, la mayoría de los monederos electrónicos utilizan algún tipo de cifrado, por lo que esta amenaza suele ser mínima. Evita utilizar una red Wi-Fi pública para no exponer tus datos.
En realidad, la mayor amenaza puede ser la pérdida o el robo del teléfono. Si no has bloqueado tu teléfono o tu monedero digital, un ladrón puede acceder fácilmente a la información y realizar una serie de compras o incluso retirar dinero de tu cuenta bancaria antes de que tengas tiempo de actuar.
Cómo proteger tu monedero electrónico y evitar estos problemas
Bloquea tu teléfono
Como ya se ha mencionado, el mayor riesgo de utilizar monederos electrónicos es simplemente no proteger los datos de tu teléfono. Bloquea tu teléfono con las opciones de seguridad que ofrece, y haz lo mismo con tu monedero electrónico y otras aplicaciones importantes que contengan datos privados. De este modo, un ladrón no podrá acceder a tu teléfono ni a tu monedero electrónico.
Supervisa la actividad de las tarjetas de crédito y las cuentas bancarias
Controla siempre tu actividad financiera y mantente al día de tus gastos. Si ves un cobro sospechoso, debes ponerte en contacto con tu banco inmediatamente y bloquear tus cuentas financieras.
Instala aplicaciones de seguridad
Si llevas información financiera confidencial, como un monedero electrónico, querrás protegerla en la medida de lo posible. Instala aplicaciones de seguridad que protejan aún más los datos de tu teléfono y que también te proporcionen servicios de localización en caso de que lo pierdas o te lo roben. Tener la opción de borrar remotamente la información de tu teléfono si no puedes recuperarla también es útil.
En conclusión
Los monederos electrónicos son seguros en su mayor parte, pero no invulnerables. Asegúrate de emplear medidas de seguridad adicionales para reducir los riesgos y garantizar que tu información financiera no caiga en las manos equivocadas.
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