La ciberseguridad es cada vez más compleja y parece que cada día surge una nueva amenaza digital. Aunque, por supuesto, es importante responder a ellas, es igualmente importante recordar que gran parte de ellas se sustentan en amenazas más simples —como la filtración de datos— y, por lo tanto, también es importante gestionarlas.
Algunas filtraciones de datos dan lugar a más ciberataques, como el phishing. Tomar medidas proactivas para evitar la filtración de datos puede ser útil para detener otros tipos de ataques y delitos.
¿Qué es una filtración de datos?
Una filtración de datos es la exposición de datos sensibles a los ciberdelincuentes. La información puede ser personal o relacionada con una empresa u organización. La filtración puede producirse electrónicamente, por ejemplo a través de Internet o por correo electrónico, pero también puede ocurrir físicamente, como a través de ordenadores portátiles y otros dispositivos, o de dispositivos de almacenamiento como USB y discos duros externos.
Tanto si la víctima es un particular como una empresa de alto perfil, la filtración de datos puede tener repercusiones importantes y perjudiciales. Mientras que las implicaciones de una filtración de datos para un individuo pueden ser personalmente devastadoras, los efectos en una organización se producen a mayor escala, causando daños a su reputación pública o enormes pérdidas financieras, por ejemplo.
Por ello, es importante comprender cómo se producen las fugas de datos, qué puede ocurrir a consecuencia de ellas y las distintas formas de prevenirlas. Para las empresas, es especialmente crucial aprender a aplicar estrategias de mitigación a nivel organizativo, ya sea formando a los empleados o utilizando tecnología de prevención de pérdida de datos o de vigilancia de la web oscura
La diferencia entre una filtración de datos y un robo de datos
Para el ciudadano medio, los términos "filtración de datos" y "robo de datos" son intercambiables. Sin embargo, puede ser útil entender las diferencias entre ambos términos.
En pocas palabras, una filtración de datos es la exposición accidental de información sensible, mientras que un robo de datos es el robo intencionado de datos mediante un ciberataque. Aunque ambas situaciones implican la puesta en peligro de información privilegiada, la intención y la causa de cada una son diferentes.
Más concretamente, la filtración de datos puede ser el resultado de una negligencia o de una acción interna, mientras que los robos de datos son el resultado de acciones intencionadas de los atacantes, como la explotación de vulnerabilidades.
Es cierto que existe una zona gris entre ambos términos. Esto se debe a que los ciberdelincuentes suelen utilizar la información obtenida de una filtración de datos para ejecutar un robo de datos. Por ejemplo, la filtración de las credenciales de inicio de sesión de un empleado puede utilizarse para iniciar un robo de datos a gran escala de una empresa.
¿Cómo se produce una filtración de datos?
Es importante comprender que la filtración de datos no siempre es el resultado de un ciberataque. Más bien, suele ser el resultado de un error humano o de acciones malintencionadas. Por ello, una de las formas más importantes de prevenir la filtración de datos es entender cómo se produce en primer lugar.
Estos son algunos de los métodos más comunes de filtración de datos:
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Mala infraestructura: Los ajustes y permisos incorrectos, el software obsoleto y las redes mal configuradas pueden ser vectores de filtración de datos.
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Ataques de ingeniería social: Son una amenaza persistente para la ciberseguridad e incluyen el phishing y el spear phishing.
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Mala higiene de contraseñas: La mayoría de la gente hace que sea fácil adivinar los inicios de sesión mediante el relleno de credenciales y los ataques de diccionario, por ejemplo, reutilizando contraseñas o creando contraseñas débiles.
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Pérdida de un dispositivo: Si un ciberdelincuente piratea un dispositivo perdido, puede acceder a todos los datos almacenados en él.
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Vulnerabilidades del software: Los ciberdelincuentes pueden explotar fácilmente los puntos débiles del software, lo que puede acarrear diversas consecuencias, incluido un robo de datos. Por este motivo, mantener todo el software actualizado e instalar los últimos parches de seguridad es esencial para prevenir el robo de datos.
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Factor humano: En ocasiones, empleados descontentos o terceros pueden elegir activamente como objetivo una empresa u organización filtrando ellos mismos los datos.
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Negligencia: A veces, los datos confidenciales se almacenan en discos duros externos o USB —o incluso se anotan— y se dejan donde otros puedan acceder a ellos.
¿Qué puede proteger una solución de prevención de filtración de datos?
El objetivo general de la filtración de datos es que los ciberdelincuentes acumulen información que puedan utilizar para obtener beneficios económicos o de otro tipo. Existen numerosos tipos de datos que los actores de amenazas pueden robar y utilizar en su beneficio, y estos pueden estar relacionados tanto con particulares como con empresas y organizaciones.
Algunos ejemplos de los tipos de datos buscados en la filtración de datos incluyen:
- Información personal identificable (IPI): Son datos vinculados a las personas, como direcciones de correo electrónico, números de la seguridad social, números de tarjetas de crédito y fechas de nacimiento, que pueden utilizarse para perpetrar robos de identidad.
- Bases de datos de clientes: Estas podrían incluir su información personal o de cuenta, detalles de pago, historial de pedidos, etc.
- Información de la empresa: La filtración de datos suele abarcar información privilegiada de la empresa, como documentos o correos electrónicos internos, cuentas, estadísticas y proyecciones de rendimiento, estrategias y planes, y registros de RRHH.
- Secretos comerciales o propiedad intelectual (PI): Se trata de información confidencial que proporciona a una empresa una ventaja competitiva y puede incluir diseños y fórmulas patentados, tecnología patentada, código fuente y estrategias comerciales.
- Datos financieros: Se trata de cualquier dato relativo a las finanzas de una persona u organización, como registros fiscales, extractos bancarios y facturas.
- Credenciales de inicio de sesión: Por ejemplo, nombres de usuario y contraseñas que pueden utilizarse para realizar tomas de control de cuentas en las cuentas de correo electrónico o redes sociales de una víctima.
Al obtener cualquiera de las informaciones anteriores mediante la filtración de datos, los ciberdelincuentes disponen de medios para perpetrar otros delitos, como la usurpación de identidad, el fraude financiero y la extorsión. Por eso es esencial que los particulares y las empresas se preocupen por reforzar su ciberseguridad en materia de prevención de pérdida de datos.
¿Cómo se utiliza la información de una filtración de datos?
Una vez que obtienen todos estos valiosos datos, los ciberdelincuentes tienen la capacidad de llevar a cabo muchos otros delitos. Por eso las filtraciones de datos son tan peligrosas y por eso la prevención de filtraciones de datos es tan crucial. Con la información que roban a través de la filtración de datos, los atacantes pueden:
- Ejecutar otros ciberdelitos, como ataques de phishing , utilizando técnicas de ingeniería social.
- Cometer diferentes tipos de fraude financiero, incluido el fraude con tarjetas de crédito.
- Robar la identidad de la víctima.
- Lanzar una campaña de doxing contra la víctima.
- Añadir la información a una base de datos que puede utilizarse con fines nefastos de vigilancia e inteligencia.
- Repercutir negativamente en la reputación de una empresa.
- Provocar interrupciones en las operaciones.
- Vender los datos a otros ciberdelincuentes en la web oscura.
- Extorsionar a la víctima/organización para obtener beneficios económicos.
Prevención de la pérdida de datos para la ciberseguridad
La filtración de datos seguirá siendo una amenaza persistente en una sociedad digitalizada, y los ciberdelincuentes probarán métodos cada vez más sofisticados para perpetrar estos ataques. Sin embargo, hay varias estrategias y medidas que los usuarios pueden aplicar para minimizar las posibilidades de que estos ataques se produzcan con éxito. Estas son algunas de las mejores prácticas recomendadas para prevenir la filtración de datos:
- Aplicar medidas de seguridad de los datos y auditarlas periódicamente para evitar la filtración de datos; esto es especialmente importante para el cumplimiento de la normativa.
- Utilizar herramientas de prevención de pérdida de datos para proteger la información confidencial almacenada en los sistemas de la organización.
- Supervisar el acceso y la actividad: tener visibilidad sobre una red facilita la identificación de comportamientos sospechosos y es una parte importante de cómo prevenir los robos de datos.
- Adherirse al principio del menor privilegio, garantizando que los empleados, contratistas u otras partes interesadas solo tengan acceso a la cantidad de datos que necesiten para sus funciones, de modo que no haya posibilidad de que los datos se filtren a través de estas personas.
- Impartir formación de concienciación sobre ciberseguridad en toda la organización y actualizarla periódicamente para que los empleados conozcan las amenazas actuales y sepan cómo evitarlas.
- Borrar regularmente los datos antiguos e innecesarios, o guardarlos lejos de la red principal para que sea más difícil acceder a ellos.
- Utilizar contraseñas seguras y sistemas de gestión de contraseñas seguros, como un gestor de contraseñas fiable.
- Evaluar y controlar constantemente los riesgos de terceros para prevenir la pérdida de datos por ataques a la cadena de suministro.
- Para prevenir la filtración de datos de fuentes internas, establece un sólido sistema de despedida para que, cuando un empleado se marche, no tenga acceso a redes, archivos, dispositivos y otros posibles vectores de ataque.
- Siempre que sea posible, utiliza autorizaciones multifactor y biométricas para proteger el acceso a los dispositivos y sistemas de la organización.
- Considera la posibilidad de utilizar el cifrado de datos para proteger los datos confidenciales que corren mayor riesgo.
- La supervisión continua de la web oscura permite detectar tanto las publicaciones falsas como las reales relacionadas con infracciones, así como el seguimiento de los picos de actividad maliciosa. Dada la naturaleza intensiva en recursos de la supervisión de la web oscura, a menudo son expertos externos los que asumen esta responsabilidad.
Aprender a prevenir filtraciones y robo de datos
La filtración de datos es a menudo el primer paso en un robo de datos, y las repercusiones de estos incidentes pueden tener un impacto enorme, especialmente para las empresas. Por esta razón, las organizaciones deben estar especialmente atentas a la protección de sus datos y tomar medidas para comprender el problema y aplicar estrategias de prevención de filtración de datos. Una forma de hacerlo es ofrecer una formación completa de concienciación sobre ciberseguridad para que los empleados comprendan la amenaza que supone la filtración de datos y conozcan los principios básicos de ciberseguridad. Pero también es importante tomar otras medidas, como proteger los datos de la organización y utilizar herramientas de prevención de pérdida de datos. Trabajando en tándem, esto puede minimizar las posibilidades de filtración de datos y la exposición de las empresas a otras amenazas de ciberseguridad.
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